科尔摩根隐私声明
1. 关于我们
我们是:
科尔摩根公司(简称 “科尔摩根”),
总部位于 203A West Rock Road
Radford, VA 24141
United States
support@kollmorgen.com
1-540-633-3603
科尔摩根隶属于Regal Rexnord集团,我们在亚太地区的运营主体为埃恩斯工业技术(天津)有限公司。
我们提供机械运动控制解决方案、产品和部件。
为表明我们对您的承诺,确保您了解我们对于全球隐私问题的最新立场,故制定本隐私政策。 以下信息展示了我们目前在网站中对信息进行收集和传播的相关做法。 我们会“合理管理”您提供给我们的信息。 本政策会持续进行更新,展示科尔摩根在个人数据方面采取的措施。
2. 本《隐私声明》涵盖哪些内容?
科尔摩根重视您的个人数据。 本政策会:
- 列举收集的个人数据类型;
- 说明收集和使用个人数据的方式和原因;
- 说明保存个人数据的期限;
- 说明分享个人数据的时间、原因和对象;
- 列举使用个人数据的法律依据;
- 解释拒绝提供所需的个人数据会带来的影响;
- 说明我们储存个人数据的地点,以及是否会将您的数据传输至中国大陆地区以外的其他国家或地区;
- 说明加州消费者隐私法案 (CCPA) 中您享有的权利(如适用);
- 对个人数据方面,您享有的各项权利及可以做出的不同选择进行说明;以及
- 向您提供我们的联系方式。
3. 我们会收集您的哪些个人数据?
在科尔摩根为您提供服务期间,我们将根据下方列出的特定处理活动来收集您的某些个人信息。 这可能包括您在我们的网站及客户中心中所参加的活动,以及与科尔摩根代表进行的会议(请注意,在此情况下,我们为保障质量会在您同意的情况下对电话进行录音)。 我们也可能从我们的授权经销商、合作伙伴和其他第三方获得此类数据。
我们收集的个人数据可能包括:
- 您的联系信息(姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、公司名称、详细的联系信息、工作职能、职位、所属行业)、您同事的姓名和联系信息、工作相关的记录和报告,以及与账户相关的信息。
- 购买和使用我们的产品和服务的相关数据(客户偏好和详细信息、购买历史、订单 ID 等)。
- 如果您访问我们的网站,我们也会通过 cookie 或类似的技术来收集个人数据。这些数据包括但不限于:
- 您的 IP 地址、cookie ID、网页浏览器、操作系统、位置、在网站中访问的网页、浏览或点击过的广告、互联网服务供应商的域名等。 我们会通过数据评估这类匿名信息,来优化我们的网页外观设计及技术运用。 如果您选择不向我们提供可识别个人身份的信息,您依旧可以访问我们的网站,但将无法使用网站中的某些功能。
- 如果您是求职者,我们也可能会收集您的个人数据。 我们会处理您提交的求职信息,例如您的姓名、简历中的具体联系方式以及您的学历。
4. 我们从哪里收集您的个人数据?
我们可能会从以下渠道收集您的个人数据:
- 直接通过您来收集个人数据。 这指的是您通过各种渠道向我们提供的信息,这些渠道包括联系表格、电子邮件、电话、名片、商务会议、互联网上的其他登陆页面、您向我们提供的包含个人详细信息的完成版本文件、您与我们在业务往来的过程中;
- 或者您通过电子邮件、电话或信件与我们进行联系的过程中;
- 面对面的活动,例如参加安排好的会议或活动;
- 参加为进行研究而举行的自愿调查;
- 通过您的代理人/第三方和/或通过与您进行交易的分销商/代表;
- 促销性营销和活动注册;
- 公开性渠道,例如 LinkedIn、Twitter、Facebook、Dun 和 Bradstreet;
- 通过获取包含您的个人联系数据的数据库(您已同意第三方使用);
- 当您访问我们的网站时,您的电脑或移动设备存储的 cookie。
5. 我们使用您的个人数据的方式和原因
在适用法律允许的情况下,我们会出于各种目的使用您的信息(包括个人信息和数据),其中包括:
- 与您联系,讨论您购买的科尔摩根服务或产品(以及对服务或产品做出的更改);
- 与您联系,向您提供产品组合中额外的服务或产品;
- 与您联系,邀请您参加调研活动或科尔摩根主办的活动;
- 回答您提出的任何问题;
- 履行我们与您签订的协议中规定的义务;
- 验证您的身份;
- 通过网站行为分析工具,帮助我们改善网站的用户体验。
- 处理求职申请;
除非法律要求,否则我们将不会为其他目的来使用您的信息。
6. 我们保留个人数据的期限为?
您的个人数据保留期限取决于信息使用的目的。
在完成本政策规定的目的,或我们已向您说明其他目的之前,我们仅会保留您的个人数据。 这意味着,当您同意我们处理您的个人数据后,在我们和合作关系结束(以及在适用情况下,直至保修期限结束),或者您取消同意状态之前,我们会一直保留这些数据。 如果您撤回了同意状态,我们仍会在一定期限内保留某些个人数据,以便我们履行法律义务,或在法律纠纷中进行辩护。 如果您还未同意我们处理您的个人数据,我们只能在法律允许的范围内对您的个人数据进行保留。
7. 我们会与谁分享您的个人数据?
- 我们会与第三方分享您的个人信息。这些第三方会代表我们履行职能并为我们提供服务,其中包括专业顾问、为我们的业务技术系统进行测试和开发工作的 IT 顾问、研究和邮寄办公室、职能协调员,代表我们提供维护和支持活动的分销商/代表。 这类第三方供应商仅在出于本声明中规定的目的时,才能对您的数据进行访问,我们要求第三方供应商按照本声明中,以及适用法律中规定的保护行为来采取安全措施。
- 由于内部原因(主要出于商业和运营目的),我们会与其他 Regal Rexnord Group公司共享您的个人信息。
- 当需要履行法律义务时;当我们切实认为适用的法律要求分享您的个人信息时;为响应政府机构进行调查的要求时;为检测和预防欺诈,或任何技术漏洞或安全漏洞时;为应对紧急情况;或为了保护第三方、网站访客、我们的业务或公众的权利、财产和安全时,我们会与第三方共享您的个人信息。
8. 使用您的个人数据有什么法律依据?
我们处理您的信息,以便:
- 通过科尔摩根网站向您提供符合我们条款和条件的产品和服务;
- 进行询价回复、应用工程支持、合同谈判和合同履行,或根据您的要求采取措施;
- 履行规定的法律义务;
- 在直接营销、市场研究、网络分析过程中保护我们的合法利益,其中包括与受众细分和个性化有关的资料收集。 虽然这类活动存在一些风险,但总的来说,相比于提供我们认为对您有益的信息,数据保护权利所面临的风险更加需要引起重视,而且,我们能够增强、修改、个性化或改善我们的服务/沟通,使我们的客户受益。 您享受数据保护以及其他相关法律所规定的权利,我们通过权衡我们的合法利益,与您及您的这些权利产生的潜在影响,来保护您的权利。 即使我们有合法的商业利益,但您的利益永远是第一位的。我们不会在侵犯您利益的情况下使用您的个人数据(除非已获得您的同意,或者在法律要求或许可的情况下)。 您有权在任何时候以与您的具体情况有关的理由,反对基于合法利益来处理您的个人数据。 关于此项权利以及行使权利方式的更多信息,请参见下文。
9. 如果您不向我们提供所需要的信息,或要求我们停止处理您的信息,会发生什么?
根据我们与您签署的协议,在我们履行规定的义务时,我们需要处理您的信息。 如果您不提供所需要的信息,我们可能无法履行协议中规定的义务。 如果您要求我们停止处理您的信息,并且在我们在履行协议规定的义务时不需要获取这些信息的情况下,我们将在自请求之日起 30 天内从我们的数据库中删除您的数据。
10. 我们会自动做出关于您的决定吗?
我们不进行自动决策或自动资料收集。
11. 我们是否使用 cookie 收集您的个人数据?
为了提供更好的网站服务,我们和我们的服务供应商会在您浏览网页时使用 cookie 来收集您的个人数据。
12. 我们如何确保您的个人数据安全?
- 数据传输
除法律要求、以履行协议为目的,以及在您已事先同意进行数据传输的情况之外,我们通常不会将您的数据传输给第三方。
外部服务供应商和合作伙伴公司只有在处理订单需要使用个人数据时,才会接收您的数据。
我们非常重视在中国大陆地区范围内处理您的数据。 在我们合作的服务供应商中,有些可能会在中国大陆地区以外的国家或地区处理数据。 在这些情况下,我们确保在传输您的个人数据之前,数据接收方已确立合适的数据保护级别。 这意味着,通过欧盟标准合同条款达到了某个数据保护等级。
- 数据安全
我们已采取多种技术和操作预防措施,来防止您的数据出现意外、故意操纵、丢失、破坏或未经授权人员进行访问的情况。 我们定期检查安全程序,并根据技术发展对安全程序做出调整。 我们遵守我们的《隐私声明》以及《中华人民共和国个人信息保护法》、《通用数据保护条例》 (GDPR) 中的所有要求,以确保您的个人数据安全。 我们还采取措施,确保我们所有子公司、代理商、附属机构和供应商运用足够高的安全等级。
13. 营销政策都有哪些?
科尔摩根希望通过电子邮件、电话、线上沟通工具或信件与您保持联系,以便您了解我们的产品解决方案、可用的支持资源和促销优惠。 您可以随时在任一通讯邮件中点击“退订”链接完成退订操作,或通过此《隐私声明》末尾处的详细信息与我们联系进行退订。
14. 我们在哪里存储您的个人信息? 我们是否会将您的个人数据传输至中国大陆地区以外的国家或地区?
您提供的所有信息都存储在我们数据处理服务供应商的安全服务器上。
我们尽可能只在中国大陆地区内处理您的信息。 如果我们或服务供应商要将个人数据传输至中国大陆地区以外的国家或地区,我们始终要求在处理信息时采取适当的保护措施。 我们一部分的销售、营销、客户服务、运营和工程部门都设在了中国大陆地区以外的国家或地区。 我们采取保护措施,以保护在非中国大陆地区国家或地区处理或访问的个人数据。 您可以通过本声明结尾处的联系方式与我们取得联系,获取针对此类数据传输的保护措施副本。
15. 有关我们保留的个人数据,您享有哪些权利?
根据法律,您享有多项有关个人数据的权利。 您可以向所在国家的数据保护监管机构中寻求个人数据权利的更多信息和建议,包括:
权利 | 权利的意味着什么? |
知情权 | 您有权要求我们以清楚、透明、易于理解的方式说明和介绍我们使用您信息的方法,以及您享有的权利。 因此,我们在本声明中为您提供了相关信息。 |
访问权 | 您有权访问您的信息(如果我们正在对信息进行处理)和某些其他信息(与本声明中提供的信息类似)。 这是为了让您知晓,并且让您能够查看我们是否在依据数据保护法使用您的信息。 |
修正权 | 如果您的信息不准确或不完整,您有权要求改正或完善您的信息。 |
删除权 | 也称为“被遗忘权”。简单来说,当我们没有令人信服的理由来继续使用您的信息时,您可以要求删除或移除您的信息。 这并非广义的删除权;会有一些例外情况。 |
限制处理权 | 您有权“阻止”或禁止进一步使用您的信息。 当处理受到限制时,我们仍然可以存储您的信息,但可能无法继续使用这些信息。 我们保留了要求“停止”进一步使用其信息的人员名单,确保未来继续进行限制。 |
数据取用权 | 您有权在不同的服务中出于自己的目的获取和重用您的个人数据。 例如,如果您决定更换新的供应商,数据取用权能够让您在我们的 IT 系统和对方的 IT 系统间安全地移动、复制或传输您的信息,而不影响其可用性。 |
拒绝处理权 | 您有权拒绝某些类型的处理工作,包括基于我们合法利益的处理工作和用于直接营销的处理工作(例如,您不希望我们联系您提供潜在机会)。 |
投诉权 | 您有权就我们处理您个人数据的方式向您所在国家的数据保护监管机构提出投诉。 |
撤销同意权 | 如果您已同意我们处理您的个人数据,您有权随时撤销同意状态(即使您这样做,也并不意味着在您设置同意的状态下,我们对您的个人数据进行的处理是不合法的)。 这包括您撤销同意状态的权利,即同意我们将您的个人数据用于营销目的。 |
16. 您如何请求行使您的权利?
要执行上述任意一项权利,或提出问题,请通过本声明结尾的处的详细联系信息与我们取得联系。
17. 我们如何处理您提出的行使权力的请求?
我们会尽快进行回应。 一般来说,我们会在收到您的请求后一个月内进行处理,但如果处理请求的周期较长,我们会回复您,并向您告知情况。
我们通常会在收到请求后进行处理,并免费提供信息,但对于无根据的,或者过多/重复性的请求 ,以及再次复制相同信息的请求,我们可能收取一定的行政费用。
或者,我们可以依照法律驳回这些请求。
18. 仅适用于加州居民:CCPA 规定的权利
CCPA 仅适用于加州居民,并在本隐私声明的基础上补充了额外的信息披露、权利和义务。 CCPA 中规定的任意一项术语,除非另有指明,则与本声明第 18 项中使用的术语具有相同的含义。
(a) 披露我们收集的信息
如需了解我们收集的个人信息类型,请参见本声明中的第 3、第 4 和第 5 项。 如需了解收集这些个人信息的商业目的,请参见本声明的第 7 和第 8 项。 如需了解个人信息的来源,请参见本声明的第 4 项。 如需了解我们共享个人信息的对象,请参见本隐私声明的第 7 项。
(b) CCPA 规定的权利
自 2020 年 1 月 1 日起,有关与第三方或关联公司共享个人信息方式,加州法律允许该州居民申请获取某些详细信息。 加州居民可以行使以下与个人信息相关的权利:
i. 知情和访问权
加州居民可要求Regal Rexnord公开我们收集、使用、披露和出售哪些个人信息,允许的请求次数为一年两次。 除本声明第 15 项中规定的权利外,我们还将为您公开:
如果我们为商业目的出售或披露您的个人信息,将使用两份单独的清单进行披露:
销售,识别信息接收方购买的个人信息类别;以及
为商业目的进行的信息披露,识别信息接收方购买的个人信息类别。
ii. 删除权
除本声明第 15 项规定的权利外,加州居民可要求删除收集或维护的个人信息。 一旦我们确认了您的可验证请求,我们将从记录中删除(并通知我们的服务供应商删除)您的个人信息。 在以下情形中需要保留您的信息时,我们可能会拒绝您的删除请求:
我们收集个人信息以完成交易、提供您所需要的商品或服务、在与您开展业务期间执行预期的操作,或者为履行与您的合同时。
- 行使言论自由权,保障其他消费者言论自由的权利,及保障其行使法律规定的其他权利。
- 遵守《加州电子通信隐私法》(加州 刑法典第 1546 条等条款)。
- 遵守法律义务。
- 在内部合法使用该信息,并且该信息与您提供的使用情境一致。
iii. 不参与权
加州居民有权选择不向第三方出售个人信息。 但是,按照本声明中规定的条款,科尔摩根不会将您的信息出售给第三方(见第 7 项)。
(c) 行使您的权利,核实您的请求
如果您希望行使上述这些权利,或如果您对本 CCPA 声明有任何问题、意见或疑问,您可以通过本声明结尾处的联系方式与我们取得联系:
如果您正在行使上述权利,科尔摩根将在 10 天内对您的请求进行确认,并向您提供我们将如何核实该请求以及您将在何时收到回复等信息。 科尔摩根将在 45 天内回复您的请求,除非我们需要延期 45 天。在这种情况下,我们会向您发送通知,并说明延期原因。
除非适用的法律允许,科尔摩根会尊重每位按照 CCPA 行使其权利(例如拒收商品、收取不同价格等)的加州居民,包括根据加州消费者个人信息所制定的合理的价格差异。
19. 如何联系我们?
如果您对个人数据的处理有疑问、希望行使您的权利,或对我们处理信息的方式不满意,请联系我们:
科尔摩根公司
203A West Rock Road
Radford, VA 24141
United States
privacy@regalrexnord.com
电话:1-540-633-3603
传真:1-540-639-4162
CCPA 免费电话:1-866-394-3223
如果您对我们的投诉处理不满意,或认为我们对您信息的处理违反了数据保护法,您可以向所在国家的数据保护监管机构投诉。